Челябинцы конфликтуют с начальством — результаты исследования

В челябинских организациях наиболее частыми являются конфликты между сотрудниками и начальством, хотя значительная часть работников избегает конфликтных ситуаций. Об этом говорится в исследовании HeadHunter. 

Среди тех, кто сталкивается с разногласиями на работе, наиболее распространенной причиной являются конфликты с руководством (14% опрошенных). Конфликты между коллегами возникают реже и были отмечены 9% респондентов.

Основным источником напряженности в рабочей среде являются профессиональные разногласия, на которые указали 64% участников опроса. Эта тенденция особенно выражена среди представителей среднего и высшего звена управления, а также в IT-индустрии, где профессиональные конфликты по этой причине происходят в 84% и 82% случаев соответственно. Эмоциональные факторы, такие как плохое настроение, назвали 31% респондентов, а личные причины – 29%.

Чаще всего с руководством конфликтуют работники медицинской и фармацевтической отраслей. В сфере закупок и управления персоналом наиболее распространены конфликты между коллегами.

Примерно треть опрошенных жителей Челябинска выразили недовольство распространением сплетен. Еще 29% неудовлетворены высокомерным отношением к новым сотрудникам или подчиненным. Интриги отметили 14% респондентов, а каждый двадцатый — насмешками и оскорблениями.

Более половины участников опроса (51%) охарактеризовали атмосферу в своих коллективах как дружелюбную и поддерживающую. Наиболее комфортно на работе чувствуют себя специалисты, занятые в сфере ресторанного и гостиничного бизнеса (73%), а также рабочие (69%). Наименее благоприятную обстановку отметили сотрудники кадровых служб (31%).